在酒店客房放个无人售货机,有没有用呢?
截止去年底,我国酒店总数已达到25万家,客房总数为300万间,且数据呈逐年上升的趋势。在如此庞大的空间中,除了居住之外,还存在多少盈利的可能?从在客房放AI机器人到客房KTV,各种可能性在小小的客房中迸发。
在当下的新零售时代,比起娱乐项目,在客房放个售货机似乎是更为现实的盈利方式,问题是,真的有必要吗?
酒店客房售货机也属于酒店客房内的自助贩卖设备,将微型的酒店无人自动售货机置放于酒店客房内,就可以提供计生用品。
 

 
1、痛点明显
不少酒店宾馆客房内都摆放着各类小商品,为提升收益,酒店宾馆客房内往往会出售一些零食、饮料、成人情趣用品等。但是这种传统的酒店客房售卖方式,无论对于客人还是酒店方来说都并不方便。
2、莫名被迫支付
 一般酒店的商品都是摆放在桌面上,如果客人误拆收费商品包装,或将商品淋湿损坏,就不得不支付商品费用。
3、卫生隐患
长时间在外放置的物品,很多人拿来拿去,有弄脏、污染隐患,客人难免心存芥蒂。
4、隐私尴尬
如果客人消费了安全套等成人情趣用品,前台退房核对消费品时会比较尴尬,对讲机大音量泄露客户隐私,影响用户满意度。前两天就有一个酒店,明明是母子入住,却被前台拦住说消费了一个安全套,最后才发现是孩子趁妈妈不注意拆了当气球玩,惹了一场尴尬的乌龙。
5、财务漏洞
 客房商品需要专人采购、管理、盘点货品,容易造成财务漏洞。
6、积货损失
商品货损率极高、无法及时获取商品销售数据,造成动销不平衡,库存积压。
7、影响入住体验
查看物品消费,难免会增加退房时间,如果退房时收费商品缺失,容易引发纠纷,由于缺少证据,纠纷难以解决,如果出现商品质量或食品安全问题,矛盾更复杂,无论怎样,都会影响到入住体验,进而影响酒店口碑。